1. Pertanyaan: Bagaimana saya bisa melakukan reservasi?
Jawab: Yang harus Anda lakukan adalah memilih aktivitas dan kemudian memilih paket, tanggal, dan peserta. Setelah itu, klik ‘Buku’ dan ikuti instruksi untuk menyelesaikan pemesanan.
2. Pertanyaan: Setelah pemesanan, berapa lama saya bisa menunggu konfirmasi?
Jawab: Konfirmasi tergantung pada jenis kegiatan. Setiap kegiatan memiliki waktu konfirmasi yang berbeda. Sebagian besar dikonfirmasi dalam waktu 24 jam.
3. Pertanyaan: Bagaimana saya bisa tahu jika reservasi saya dikonfirmasi?
3. Pertanyaan: Bagaimana saya bisa tahu jika reservasi saya dikonfirmasi?
4. Pertanyaan: Apa yang akan saya dapatkan setelah saya melakukan reservasi?
Jawab: Anda akan menerima email tentang ringkasan pesanan Anda. Akan ada detail kegiatan yang telah Anda pesan dan opsi pembayaran. Bersamaan dengan email adalah email terpisah dengan ID reservasi Anda terlampir.
5. Pertanyaan: Apa yang harus saya lakukan jika saya belum menerima email konfirmasi setelah memesan suatu kegiatan?
Jawab: Silakan, periksa folder spam atau hubungi dukungan pelanggan kami melalui email ke support@balitripcenter.com atau kirim SMS kepada kami melalui dukungan WhatsApp.
6. Pertanyaan: Bagaimana saya bisa sampai ke situs aktivitas dengan benar?
Jawab: Dalam detail aktivitas, Anda akan menemukan ‘Cara Menggunakan’ atau hubungi petugas dukungan pelanggan kami melalui WhatsApp. Tim kami akan memberi tahu Anda cara menuju ke sana dari lokasi Anda.
1. Pertanyaan: Mata uang apa yang diterima oleh Bali Trip Center?
Jawab: Kami menerima USD. Jika Anda menggunakan kartu kredit, Anda harus menyiapkan uang tunai dalam Rupiah untuk tips tambahan.
2. Pertanyaan: Dapatkah saya mengetahui detail pembayaran?
Jawab: Ya, Anda bisa. Anda harus memilih paket dan tanggal kedatangan Anda terlebih dahulu, dan kemudian menyesuaikan unit, dan akhirnya, Anda akan melihat pembayaran akhir termasuk detailnya.
3. Pertanyaan: Apakah pemesanan dibebankan?
Jawab: Jika Anda membayar tunai, tidak ada biaya pemesanan, tetapi jika Anda menggunakan kartu kredit, biasanya ada biaya tambahan untuk pemesanan.
4. Pertanyaan: Apa metode pembayarannya?
Jawab: Anda dapat membayar tunai, menggunakan kartu kredit atau debit, dan PayPal. Akan ada instruksi tentang cara melakukan pembayaran dalam email yang Anda terima.
5. Pertanyaan: Bagaimana jika saya membayar tunai?
Jawab: Anda dipersilakan membayar tunai. Untuk Kombinasi Bali Tour, Anda dapat membayar kepada pengemudi kami.
6. Pertanyaan: Apakah pembayaran saya aman?
Jawab: Sistem pembayaran online kami aman. Ini mengenkripsi informasi pembayaran Anda untuk mencegah Anda dari transaksi yang tidak sah dan dari penipuan.
7. Pertanyaan: Apakah ada diskon?
Jawaban: Kami memberikan harga terbaik kepada klien kami, tetapi Anda dapat memberi tahu kami harga yang Anda inginkan. Kami akan mempertimbangkan harga Anda jika Anda memilih tur grup.
1. Pertanyaan: Jika saya membatalkan pemesanan, bisakah saya mendapatkan pengembalian uang?
Jawab: Silakan, lihat detail pembatalan Anda dan cari tahu apakah Anda bisa mendapatkan pengembalian uang. Namun, pembatalan hampir tidak pernah dengan kegiatan yang kami tawarkan. Kami akan selalu bertanya apa yang Anda inginkan untuk liburan Anda dan dengan senang hati akan mengatur paket liburan Anda seperti yang Anda suka. Jika ini tentang cara mengubah tanggal, kegiatan, atau paket, jangan ragu untuk memberi tahu kami melalui support@balitripcenter.com
2. Pertanyaan: Jika saya telah membatalkan pemesanan saya dan saya belum menerima pengembalian uang saya, apa yang harus saya lakukan?
Jawab: Mohon beri tahu kami via support@balitripcenter.com. We’ll check what you may miss and you’ll receive your refund right away.
3. Pertanyaan: Apakah mungkin bagi saya untuk mengubah reservasi saya setelah saya selesai membayar?
Jawab: Anda dapat menghubungi kami melalui email ke support@balitripcenter.com and let us know about the changes. We will inform you right away.
1. Pertanyaan: Bagaimana saya bisa membuat akun?
Jawab: Anda dapat mendaftar dengan email pribadi Anda (akun Google) atau melalui login Facebook Anda.
2. Pertanyaan: Apakah mungkin untuk mereset kata sandi saya?
Jawaban: Ya, Kirimkan kami email melalui support@balitripcenter.com
3. Pertanyaan: Jika saya lupa kata sandi, apa yang harus saya lakukan?
Jawab: Anda dapat mengirim kami email ke support@balitripcenter.com
4. Pertanyaan: Apakah mungkin menghapus akun saya?
Jawab: Ya. Anda harus mengirim email kesupport@balitripcenter.com
Pertanyaan: Dapatkah saya menulis ulasan setelah melakukan kegiatan yang saya pesan?
Jawab: Ya, Anda bisa. Kami akan mengirimkan kepada Anda tautan tentang cara meninggalkan komentar atau menulis ulasan melalui email. Kami akan berterima kasih atas ulasan Anda atau mengomentari layanan kami.
Hubungi Dukungan:
Reservasi: reservation@balitripcenter.com
Lebih banyak membutuhkan dan membantu: support@balitripcenter.com
Reservasi: reservation@balitripcenter.com
Lebih banyak membutuhkan dan membantu: support@balitripcenter.com
